Wie viele Felder?
Rechne von dem Abstand aus, in dem Deine Kundschaft wiederkommt. Wer alle vier Wochen bucht, füllt zehn Felder in weniger als einem Jahr und sieht die Prämie näher rücken. Genau das holt sie zurück. Barbershops und Nagelstudios, die ihre Kundschaft alle zwei bis vier Wochen sehen, fahren mit zehn oder zwölf Feldern gut. Für Farbe oder Kosmetik alle sechs bis acht Wochen halten sechs oder acht Felder die Prämie in Reichweite. Eine Karte, die deutlich länger als ein Jahr braucht, wird meist vergessen, bevor sie voll ist.
Welche Prämie?
Der Klassiker ist ein Besuch gratis. Er ist zugleich die teuerste Prämie: Zehn Felder mit dem zehnten Besuch gratis heißt, jeder zehnte Besuch bringt nichts ein. Eine kurze Pflegebehandlung, ein Produkt oder ein fester Nachlass kosten Dich weniger und kommen trotzdem an. Rechne die Prämie durch, bevor Du sie druckst: Ein Versprechen auf hundert Karten in hundert Geldbörsen nimmst Du schlecht zurück. Fertige Prämienleitern für sieben Branchen stehen in unseren Treueprogramm-Beispielen. Der Treueprogramm-Rechner zeigt Dir, was eine Prämie als Anteil am Umsatz kostet.
Was eine Papierkarte nicht kann
Eine Papierkarte lebt im Portemonnaie: Sie bleibt zu Hause liegen, geht verloren oder wird an einem vollen Nachmittag doppelt gestempelt. Du siehst nicht, wie viele Karten unterwegs sind, wer kurz vor der Prämie steht oder welche Prämie wirklich gewählt wird. Und wenn Du die Prämie änderst, versprechen alle schon ausgegebenen Karten weiter die alte. Wann Papier trotzdem reicht und was eine digitale Karte anders macht, vergleicht unser Beitrag zur digitalen Stempelkarte.
Inhaltlich geprüft am 08.11.2026