Der Termin steht, sobald er abgeschickt ist
Dein Gast bekommt die Bestätigung sofort, mit einer Kalenderdatei für den eigenen Kalender. Du musst nichts tun.
Passt für Leistungen mit klarer Dauer: Haarschnitt, Auffüllen, Folgetermin.
Termine buchen, auch wenn keiner ans Telefon geht
Online-Terminbuchung für Deinen Salon
Deine Gäste suchen sich Leistung und freien Termin selbst aus, zu jeder Uhrzeit. Du legst fest, ob ein Termin sofort steht oder erst mit Deinem Okay – Bestätigung und Erinnerung gehen per E-Mail von allein raus.
- In jedem Tarif enthalten
- Keine Provision pro Buchung
- Sofort gebucht oder als Anfrage
So kommt ein Termin bei Dir an
Drei Schritte erledigt Dein Gast, zwei laufen von selbst. Bei Dir bleibt höchstens eine Entscheidung – auch die nur, wenn Du sie haben willst.
-
Dein Gast
Leistung wählen
Mit der Dauer und dem Preis, die Du dafür hinterlegt hast.
-
Dein Gast
Zeit wählen
Angeboten werden nur freie Zeiten, die lang genug für diese Leistung sind.
-
Dein Gast
Buchung abschicken
Name und Kontaktdaten eintragen – schon ist die Buchung bei Dir.
-
Du – wenn Du willst
Bestätigt
Sofort – oder sobald Du die Anfrage angenommen hast.
- Sofortbuchung
- Anfrage
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Automatisch
Erinnert
Eine E-Mail vor dem Termin, auf Wunsch eine zweite am Termintag selbst.
Sofort gebucht oder erst nach Deinem Okay
Beides läuft über dieselbe Buchungsseite. Dein Gast sieht dieselben drei Schritte. Der Unterschied liegt darin, wer das letzte Wort hat.
Du schaust erst drauf
Die Buchung kommt als Anfrage an. Dein Gast erfährt, dass sie bei Dir liegt. Du nimmst sie an oder lehnst ab – die Antwort geht in beiden Fällen per E-Mail raus.
Passt für Termine, die Du lieber prüfst: Farbkorrekturen, lange Behandlungen, Erstbesuche.
Die Buchungsart stellst Du einmal für den ganzen Betrieb ein. Hast Du im Tarif Team mehrere Standorte, entscheidet jeder Standort für sich.
Keine Zeit, die passt?
Dann muss Dein Gast nicht aufgeben. Er schickt Dir stattdessen eine Anfrage mit seinem Wunsch; sie landet bei Deinen Anfragen. Dort nimmst Du sie an oder sagst ab.
Was Deine Gäste automatisch bekommen
Jede Nachricht geht per E-Mail raus, sobald sie fällig ist – eine Terminbestätigung von Hand schreibst Du nicht mehr.
Bestätigst Du Termine bisher noch von Hand per Nachricht? Kostenlose Vorlagen für die Terminbestätigung
Direkt nach der Buchung
- TerminbestätigungAlle Details und eine Kalenderdatei, mit der der Termin in einem Schritt im Kalender steht.
- Anfrage eingegangenWartet eine Buchung auf Dich, weiß Dein Gast, dass sie angekommen ist.
Wenn sich etwas ändert
- Absage einer AnfrageWenn Du eine Anfrage ablehnst – mit Deiner Begründung, falls Du eine angibst.
- StornierungWenn Du einen Termin absagen musst – ebenfalls mit Deiner Begründung, falls Du eine angibst.
Vor dem Termin
- Erste ErinnerungZwischen 6 und 72 Stunden vorher, zu dem Zeitpunkt, den Du wählst.
- Erinnerung am Termintag1 bis 6 Stunden vor dem Termin, wenn Du sie einschaltest.
Wo Deine Gäste buchen
Drei Wege, ein Kalender dahinter: Jeder zeigt dieselben Leistungen und dieselben freien Zeiten.
Jeder Tarif
Deine Buchungsseite
Zu jedem Tarif gehört eine eigene Buchungsseite auf plan-it-now.com. Ihren Link setzt Du dorthin, wo Gäste Dich finden: in die Instagram-Bio, ins Google-Unternehmensprofil, in den WhatsApp-Status.
Das Buchungsfenster in der Demo ausprobieren
Jeder Tarif
Das Widget für Deine Website
Du hast schon eine Website? Mit einem kurzen Code-Schnipsel erscheint die Buchung direkt dort – in einer dieser Formen:
- als große Fläche auf einer Seite
- als kompakter Bereich in einem vorhandenen Abschnitt
- als Button, der die Buchung über der Seite öffnet
- als einfacher Link, wo Deine Seite keinen Code zulässt
Ab Solo Plus
Deine eigene Salon-Website
Noch keine Website? Ab Solo Plus bekommst Du eine eigene – die Buchung ist dort von Anfang an eingebaut.
Zur Salon-WebsiteWas die Online-Terminbuchung kostet
Sie ist kein Zusatzmodul. Buchungsseite, Widget, beide Buchungsarten und alle E-Mails stecken in jedem der drei Tarife – Solo, Solo Plus und Team.
Du zahlst Deinen Tarif und nichts pro Termin: keine Provision auf eine Buchung, egal wie viele reinkommen. Die aktuellen Preise und wie Du vorher kostenlos testest, stehen auf der Preisseite.
Preise ansehenHäufige Fragen zur Online-Terminbuchung
Kostet die Online-Terminbuchung extra oder eine Provision pro Buchung?
Weder noch. Die Online-Terminbuchung gehört zu allen drei Tarifen. Du zahlst den Tarif – nicht pro Buchung und ohne Provision auf den Termin. Die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite.
Können Gäste online bezahlen oder bei der Buchung eine Anzahlung leisten?
Nein. Salon Wizard wickelt keine Zahlungen ab: Es gibt keine Online-Zahlung und keine Anzahlung bei der Buchung. Auch eine Ausfallgebühr für einen verpassten Termin lässt sich über die Software nicht kassieren. Bezahlt wird wie gewohnt im Salon. Was gegen leere Stühle hilft, ist eingebaut: Erinnerungen vor dem Termin und die Anfrage-Funktion für Termine, die Du lieber selbst bestätigst.
Kann ich eine Buchung prüfen, bevor sie bestätigt ist?
Ja. Stellst Du auf Anfragen um, kommt jede Online-Buchung als Anfrage an, die Du annimmst oder ablehnst. Dein Gast erfährt, dass die Anfrage bei Dir liegt. Deine Antwort bekommt er in beiden Fällen per E-Mail. Die Einstellung gilt für den ganzen Betrieb; mit mehreren Standorten im Tarif Team entscheidet jeder Standort selbst.
Kann ich die Online-Terminbuchung in meine bestehende Website einbauen?
Ja, in jedem Tarif. Das Buchungs-Widget kommt als kurzer Code-Schnipsel in Deine Website – als Fläche auf der Seite oder als Button, der die Buchung darüber öffnet. Es bietet dieselben Leistungen und freien Zeiten wie Deine Buchungsseite. Lässt Deine Seite keinen Code zu, öffnet ein einfacher Link die Buchung als eigene Seite.
Welche Erinnerungen bekommen Gäste?
Bis zu zwei E-Mails vor einem bestätigten Termin: die erste zwischen 6 und 72 Stunden vorher, die zweite am Termintag selbst, 1 bis 6 Stunden vorher. Du wählst die Zeitpunkte und ob die zweite überhaupt rausgeht. Schon vorher hat Dein Gast die Bestätigung mit Kalenderdatei.
Was passiert, wenn keine freie Zeit passt?
Dann schickt Dein Gast Dir eine Anfrage, statt die Seite zu verlassen. Sie landet bei Deinen Buchungsanfragen; Du nimmst sie an oder sagst ab. Die Antwort bekommt Dein Gast per E-Mail.
Brauche ich für die Online-Terminbuchung eine eigene Website?
Nein. Jeder Tarif enthält eine Buchungsseite auf plan-it-now.com, auf der Gäste vom ersten Tag an buchen können; ihren Link teilst Du überall, wo man Dich findet. Eine eigene Website mit eingebauter Buchung gibt es ab Solo Plus.
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